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우리는 매일 누군가와 만나 이야기를 나누고 소통하며 살아간다. 매일 하고 있는 소통이지만 정말 제대로 하고 있는 것일까? 여기 KBS 아나운서, 네트워크분석회사 CEO, 카이스트 뇌과학 교수가 만나 대화를 통해 우리 시대의 진정한 소통이 무엇인지에 대해 알려준다.
저자들은 대화에서 가장 중요한 것은 감정이며, 이 감정을 돌아보는 소울 서칭soul searching이 중요하다고 말한다. 그리고 사회 곳곳에 숨어 있는 불통 사례를 제시하며 어떻게 하면 공감하는 소통이 가능한지에 대한 대안을 찾는 방식으로 전개한다.
대한민국에 필요한 소통 담론을 제시하기도 하고, 진정한 소통을 위한 소통의 삼각형, 담배 한 개비와 커피 한 잔의 소통법, 회식 이외에 가능한 조직 소통의 대안, 행복한 결혼 생활을 위한 커뮤니케이션 스킬 등 흥미로운 주제도 등장한다. 더불어 각 장의 마지막에 소통을 위해 꼭 알아야 할 개념과 실천법 등을 정리했다.
글. 이수연기자 brainsy@naver.com